Technischer Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d)

Schuster Maschinenbau in Denklingen ist einer der führenden Hersteller von vertikalen CNC-Zerspanungsmaschinen. Wir liefern nicht einfach standardisierte Drehmaschinen, sondern realisieren innovative Zukunftslösungen in engster Kooperation mit unseren Kunden aus den metallbearbeitenden Industrien, um diese ganz individuell nach vorne zu bringen.

• Kundenorientierte Auftragsabwicklung
• Kundenberatung und Angebotserstellung im Bereich Zubehör und Ersatzteile
• Fehleranalyse und Initiierung der Folgemaßnahmen
• Termingerechte Planung und Umsetzung von Kundendiensteinsätzen
• fachliche Unterstützung der Außendiensttechniker
• Abteilungsübergreifende Kommunikation zu Angelegenheiten im Bereich Service

• Abgeschlossene Facharbeiterausbildung in den Bereichen CNC-Technik, Elektronik, Mechatronik oder Zerspanung
• Gerne hast Du bereits als Techniker oder Meister Verantwortung übernommen und Berufserfahrung gesammelt
• Außendienst-Erfahrungen im technischen Service von Vorteil
• Hohe Kundenorientiertheit und selbständige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Gute allgemeine EDV-Kenntnisse (MS-Office, Outlook) und erster Umgang mit ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse